Anleitung Schritt 1-7:

1. Feld Auftragsnummer mit der Bestell-Nr. Ihrer Rechnung ausfüllen. (allerdings kein Pflichtfeld)
2. Ihre komplette Anschrift ausfüllen
3. auf den Button "Weiter" klicken
4. jetzt können Sie das Label ausdrucken - einfach "PDF öffnen und drucken" klicken
5. den Ausdruck auf der Warenrücksendung anbringen und das alte Label bitte entfernen oder überkleben
6. oder sich per E-mail QR-Code zuschicken lassen und bequem am Postschalter vorzeigen (hier ist kein Drucker notwendig)
7. den Ausdruck auf der Warenrücksendung anbringen

Fertig ist Ihr Retourenlabel, die Sendungsnummer zur Rückverfolgung und den Beleg als Nachweis der Einlieferung bis zur Erstattung aufbewahren. Die Warenrücksendung bei einer deutschen Postfiliale in Ihrer Nähe abgeben.

Allgemeiner Hinweis:

• Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
• Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.
• Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten zwei Punkte keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
• Füllen Sie bitte den beiliegenden Retourenbeleg vollständig aus und legen diesen der Rücksendung bei.